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Cómo Comprar

Quizás para algunos, este apartado sea tan obvio como explicar a alguien lo que tiene que hacer cuando entra a una panadería para comprar el pan, pero no todo el mundo está habituado a “comprar por Internet” y una explicación breve nunca está de más.

Comprar en Delyco es muy sencillo. Si tu pedido es para regalo, te recomendamos visitar nuestras Experiencias Gourmet que están agrupadas en Cestas Regalo Temáticas y en Regalos Originales. Dentro podrás ver diferentes categorías para que sea más fácil encontrar lo que buscas. Te invitamos a que navegues por los diferentes apartados, porque eso te ayudará a encontrar tu regalo ideal. Es como cuando vas de tiendas y no sabes exactamente lo que vas a comprar. Buscas, miras y, de repente, aparece algo que te llama la atención y te lo llevas. Aquí es igual, lo único que cambia es que cuando te guste algo y lo tengas claro, sólo tienes que pulsar en Comprar para que el artículo se añada a tu carrito de la compra. Y por cierto, queremos que sepas que todos los precios que aparecen en la web son con IVA incluido, sin sorpresas al final.

Tienes que saber que en nuestras Experiencias Gourmet no se pueden cambiar unos artículos por otros, ni quitar, ni tampoco añadir nada. Son como son, con sus defectos y sus virtudes.

Entonces, te preguntarás: ¿Y tengo que comprar siempre una cesta que ya viene cerrada con unos productos determinados? Pues no. Nuestras cajas están pensadas y diseñadas con mucho cariño, pero entendemos que quizás no te gusten. Para eso hemos diseñado el apartado Productos Gourmet. Aquí podrás dar rienda suelta a tu creatividad y componer tu cesta de la compra con los productos que tú elijas, sin ningún límite, para que diseñes una experiencia gourmet única y exclusiva, totalmente a tu gusto.

Cuando accedas a este apartado verás que los productos gourmet están también recogidos en diferentes categorías para que el proceso de compra sea fácil y rápido. Cuando vayas eligiendo tus productos fíjate que en el carrito se irá creando tu cesta y siempre tendrás a la vista lo que has elegido. Cuando lo tengas claro, no te olvides de hacer click en Confirmar para que se añada al carrito de la compra definitivo.

Tanto en las fichas de productos como en las descripciones de las experiencias tendrás toda la información necesaria de cada artículo en lo referente a composición, conservación, peso, origen, etc. También te indicaremos, por ejemplo, si el producto es ecológico o si está libre de gluten. Además podrás ver todo lo referente a gastos de envío, plazos de entrega y devoluciones, que está ampliamente explicado en el apartado Gastos de envío y Devoluciones.

Dentro del mismo proceso de compra podrás adquirir las experiencias que nosotros te proponemos y también productos sueltos de otras categorías. Cuando termines y quieras pagar tu compra debes pulsar en el icono que hay arriba a la derecha para ir a tu carrito y ver lo que has incluido. En este momento podrás comprobar si todo está correcto, cambiar lo que necesites o añadir algo que habías olvidado.

Antes de procesar tu pedido puedes elegir, si lo deseas, alguna caja especial para regalo por un pequeño coste adicional.

Es el momento de Procesar el pedido. Los usuarios que ya están registrados, sólo tendrán que poner su email y su contraseña y seguir con el proceso de compra. Pero si es la primera vez, tendrás que facilitarnos tus datos antes de continuar.

¿Por qué tengo que dejar mis datos personales? Esta parte es diferente a las compras que hacemos en una tienda de la calle. Y el principal motivo es que necesitamos tus datos para emitir la factura y los datos del destinatario donde vamos a enviar los productos gourmet. Sólo tardarás 2 minutos y te servirá para tus futuras compras. Además puedes estar tranquilo porque cumplimos escrupulosamente con la Ley de Protección de Datos.

Una vez hecho el registro revisa los datos de envío y de facturación para que no haya ningún problema. Si el pedido es un regalo, no te preocupes que nunca le enviaremos la factura al destinatario. Para enviar la factura utilizamos los datos de facturación y se envía por email.

Por supuesto, podrás elegir la forma de pago que más te convenga. Está todo desarrollado en el apartado Formas de pago seguras.

No te olvides de incluir, si lo deseas, una dedicatoria para el destinatario si se trata de un regalo. Nosotros nos encargamos de imprimirlo en una tarjeta e incluirlo en el pedido.

Por último, sólo nos queda confirmar la compra. Revisa el resumen de tu pedido y, si estás de acuerdo, haz click en Realizar pago, sigue las instrucciones de la pantalla y… disfruta de tu compra!


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